Профессиональные

стандарты

Трудовая функция

Наименование

Проведение юзабилити-исследования

Код

D/03.6

Уровень квалификации

6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала			563
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Организация места и необходимого оборудования для проведения эксперимента Предъявление стимульного материала (исследуемого интерфейса, пользовательских заданий) Управление оборудованием юзабилити-исследования Общение с респондентом до, во время и по окончании проведения юзабилити-исследования для снижения его тревожности, вызванной участием в юзабилити-исследовании
Необходимые умения	Планировать ход экспериментаВести беседу (поддерживать контакт; стимулировать беседу, способствуя ее целенаправленному развитию относительно поставленных задач эксперимента)Сопереживать текущему эмоциональному состоянию другого человека без потери ощущения внешнего происхождения этого переживанияРаботать с программным обеспечением для фиксации и анализа действий респондентов
Необходимые знания	Методы коррекции искажений в результатах этнографических и социологических исследований Вербально-коммуникативные методы исследования (методы беседы, интервью, опроса) Методы проведения удаленных опросов Методы натурных испытаний Методы анализа процессов и продуктов деятельности (праксиметрические методы) пользователей продукта (исследование пользовательского опыта) Стандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - система
Другие характеристики