Профессиональные

стандарты

Трудовая функция

Наименование

Проведение мероприятий по предупреждению и урегулированию просроченной задолженности заемщика по договору потребительского кредита

Код

B/02.6

Уровень квалификации

5

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала			454
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Прогнозирование появления проблемных кредитов на ранней стадии для оперативного реагирования на ситуацию Анализ причин возникновения просроченной задолженности по потребительским кредитам для разработки совместно с заемщиками мер по ее уменьшению и погашению Информирование заемщика о наличии просроченной задолженности, начислении повышенных процентов, штрафах, пени Разъяснение заемщику очередности погашения просроченной задолженности Проведение реструктуризации просроченной задолженности по потребительскому кредиту и разъяснение заемщику условий ее проведения Подготовка информации о наличии проблемной задолженности по договорам потребительского кредита и доведение ее до руководства Формирование плана мероприятий по работе с заемщиками, допустившими просроченную задолженность по потребительскому кредиту Передача кредитных досье по договорам потребительского кредита в подразделение банка, занимающиеся принудительным взысканием проблемной задолженности
Необходимые умения	Производить статистический анализ потребительских кредитов в специализированных аппаратно-программных комплексахОформлять выписки по лицевым счетам заемщиков и разъяснять им содержащиеся в выписках данныеАнализировать причины просроченной задолженностиРазрабатывать, внедрять, контролировать и оценивать мероприятия по предупреждению и урегулированию просроченной задолженности заемщика по договору потребительского кредитаРассчитывать основные параметры реструктуризации и рефинансирования потребительского кредитаПланировать мероприятия по реструктуризации задолженности
Необходимые знания	Критерии определения проблемного кредита Методология и процедуры истребования просроченной задолженности по потребительским кредитам на ранней стадии Методология мониторинга и анализа показателей качества и эффективности истребования просроченной и проблемной задолженности по потребительским кредитам Локальные нормативные акты и методические документы, касающиеся реструктуризации и рефинансирования задолженности физических лиц
Другие характеристики