| Наименование | Разработка экскурсий |
|
|
|
|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Составление экскурсионных программ, маршрутов Отбор экскурсионных объектов для будущей экскурсии Комплектование «портфеля экскурсовода» Оформление экскурсионной документации |
| Необходимые умения | Разрабатывать экскурсионные маршрутыОбъезжать (обходить) экскурсионные маршрутыОпределять цель и выбирать темы экскурсииПодготавливать текст экскурсии и составлять методическую разработкуСоставлять технологическую карту экскурсии с учетом вида туризма, транспорта, продолжительности и мест остановок, основных тем информационно-экскурсионной деятельностиОпределять методические приемы, соответствующие экскурсионной программеПодбирать литературные источники по тематике экскурсииРассчитывать стоимость экскурсионных маршрутовОсуществлять контроль качества предоставления экскурсионных услугОпределять технику ведения экскурсииКорректировать экскурсионную программу в случае наступления непредвиденных обстоятельствВыбирать направления продвижения экскурсионных программИспользовать технологии дополненной и виртуальной реальности при разработке экскурсий |
| Необходимые знания | Законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере туризма Нормативные правовые акты организации сферы туризма, устанавливающие правила проведения экскурсий Принципы организации и методики проведения экскурсий Основы туристской индустрии Туристские ресурсы Российской Федерации Историко-культурные и географические достопримечательности региона Социальные основы туризма Деловой протокол и этикет Теория формирования потребностей и межличностного общения Основы психологии Иностранный язык в объеме, необходимом для разработки материалов для проведения экскурсий на иностранном языке Правила обслуживания на пешеходном, транспортном и комбинированном маршрутах Правила поведения экскурсантов (туристов) на транспортных средствах Правила оказания гостиничных услуг Правила оказания услуг общественного питания Правила оформления коммерческой документации экскурсионной организации Стандарты делопроизводства в экскурсионной организации Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров Современные информационные технологии в сфере туризма Техника публичных выступлений Основы экономики и управления, организации труда Основы трудового и миграционного законодательства |
| Другие характеристики |