Профессиональные

стандарты

Трудовая функция

Наименование

Проведение консультаций по использованию и возможностям инфокоммуникационных систем и (или) их составляющих

Код

B/01.5

Уровень квалификации

5

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала			568
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Презентация клиентам инфокоммуникационных систем и (или) их составляющих Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами по использованию инфокоммуникационных систем и (или) их составляющих Ведение деловых переговоров по использованию инфокоммуникационных систем и (или) их составляющих Консультирование клиентов и партнеров по характеристикам новых инфокоммуникационных систем и (или) их составляющих Консультирование по условиям продажи и ценам, условиям лицензирования программного обеспечения, условиям оказания послепродажной технической поддержки инфокоммуникационных систем и (или) их составляющих
Необходимые умения	Применять системы управления взаимоотношениями с клиентами при подготовке консультаций по использованию и возможностям инфокоммуникационных систем и (или) их составляющихИскать и систематизировать информацию об условиях использования и возможностях продаваемых инфокоммуникационных систем и (или) их составляющихПодготавливать и проводить презентации по использованию продаваемых инфокоммуникационных систем и (или) их составляющихПроводить демонстрации инфокоммуникационных систем и (или) их составляющихСопоставлять отечественные и зарубежные инфокоммуникационные системы и (или) их составляющиеАнализировать предложения поставщиков инфокоммуникационных систем и (или) их составляющихПрименять компьютерное и офисное оборудование для сопровождения консультации клиентов
Необходимые знания	Методы поиска информации об условиях использования и возможностях продаваемых инфокоммуникационных систем и (или) их составляющих Основы инфокоммуникационных технологий Технические характеристики и отличительные особенности продаваемых инфокоммуникационных систем и (или) их составляющих Отечественные и зарубежные производители инфокоммуникационных систем и (или) их составляющих и направления (типы) выпускаемой ими продукции Продукция отечественных и зарубежных производителей, аналогичная продаваемым инфокоммуникационным системам и (или) их составляющим Законодательство Российской Федерации в области лицензирования и поставки программного обеспечения, продажи компьютерного оборудования
Другие характеристики	-