Профессиональные

стандарты

Трудовая функция

Наименование

Управление релизами, конфигурацией, параметрами оборудования и сети

Код

D/02.6

Уровень квалификации

6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала			114
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Регистрация изменения статуса проблемы Регистрация установки новых релизов, изменений конфигурации, параметров оборудования и сети Анализ отчетов по установке релизов и результатов тестирования Актуализация описания типовых решений с учетом установки новых релизов Анализ статистики по обращениям
Необходимые умения	Расшифровывать отчеты оборудования об установке новых релизов программного обеспечения и результатов тестированияРазрабатывать технологическую документацию, в том числе инструкции по типовым решениям технических проблем клиентов
Необходимые знания	Порядок ведения производственной и технической документации по установленным формам и срокам Основные возможности текстовых, табличных и графических редакторов и иного программного обеспечения, применяемого при разработке, редактировании, экспертизе, согласовании и утверждении документов Основные возможности специализированных информационных систем и специализированного программного обеспечения, применяемых для документирования поддержки клиентов
Другие характеристики