Организация поставки холодной и горячей воды потребителям
Трудовая функция

Наименование Организация поставки холодной и горячей воды потребителям
Код
С/03.5
Уровень квалификации
5

Происхождение трудовой функции Оригинал
X
Заимствовано из оригинала
88
Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия Подготовка документов для заключения договоров на поставку холодной и горячей воды потребителям
Анализ информации по каждому потребителю об объемах, режиме и качестве поставленных холодной и горячей воды
Начисление платы абонентам за потребленные холодную и горячую воду в соответствии с тарифами и заключенными договорами и оформление платежных документов
Расчет задолженности за потребленные холодную и горячую воду, начисление штрафных санкций за просрочку платежей
Перерасчет платежей за несоблюдение режима и параметров качества поставленных холодной и горячей воды потребителям
Оформление документов по сверке показаний приборов учета абонентов и водоснабжающих организаций
Подготовка материалов в следственные и судебные органы по фактам безучетного потребления холодной и горячей воды и неплатежей
Осуществление приема физических и юридических лиц по вопросам расчетов за потребленную холодную и горячую воду
Необходимые умения Выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задачПрименять необходимые нормативные правовые акты, инструктивные и методические документыИспользовать результаты анализа объемов и качества поставки холодной и горячей воды по каждому абоненту для начисления платежейПрогнозировать объемы (количество) потребляемых абонентами холодную и горячую водуПрименять программные средства и информационные технологии при осуществлении трудовой функцииОсуществлять поиск и использование информации для эффективного выполнения профессиональных задач
Необходимые знания Нормативные правовые акты и методические документы, регламентирующие деятельность водоснабжающих организаций
Требования, предъявляемые к качественным параметрам и режимам поставки холодной и горячей воды абонентам
Принципы формирования тарифов на поставку холодной и горячей воды
Основы экономических знаний в сфере производства и реализации холодной и горячей воды
Правила внутреннего трудового распорядка
Положение о структурном подразделении, осуществляющем деятельность по абонентскому обслуживанию потребителей холодной и горячей воды
Основы современных информационно-коммуникационных технологий, применяемых в системах учета и регулирования потребления холодной и горячей воды
Другие характеристики

Список профессиональных стандартов:
  1. Специалист по абонентскому обслуживанию потребителей

Возврат к списку