Профессиональные

стандарты

Трудовая функция

Наименование

Привлечение новых клиентов в целях продвижения ипотечных кредитов или займов

Код

A/06.6

Уровень квалификации

6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала			442
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Формирование базы данных потенциальных клиентов банка или НКО в сфере ипотечных кредитов или займов Проведение информационных мероприятий (семинары, промоакции, выставки) для потенциальных клиентов в сфере ипотечных кредитов или займов Выезды к клиентам (потенциальным клиентам) в целях продвижения ипотечных кредитов или займов Составление и отправка информационных писем потенциальным клиентам банка с предложениями в сфере ипотечных кредитов или займов Консультирование корпоративных клиентов о порядке предоставления ипотечных кредитов или займов и оказание помощи в подборе оптимального для клиента ипотечного кредита Передача работникам корпоративных клиентов информационных и рекламных материалов Осуществление кросс-продаж банковских продуктов корпоративным клиентам Анализ действующей клиентской базы по ипотечным кредитам и займам
Необходимые умения	Привлекать корпоративных клиентов на обслуживание в банк или НКОПривлекать клиентов - физических лиц на обслуживание в банк или НКОВести базу данных потенциальных клиентов банка в сфере ипотечных кредитов или займовПроводить презентации ипотечных кредитов или займов для клиентов (потенциальных клиентов) банкаКонсультировать клиентов (потенциальных клиентов) о порядке предоставления ипотечных кредитов или займовПринимать оперативные решения по предложению клиенту дополнительного банковского продукта (кросс-продажа)Анализировать статистические данные о количестве новых клиентов в сфере ипотечных кредитов или займовПрименять программные продукты (в том числе автоматизированную банковскую систему), организационно-технические средства и оборудование в профессиональной сфере
Необходимые знания	Законодательство Российской Федерации о банках и банковской деятельности Приказы, распоряжения, инструкции, локальные нормативные акты банка или НКО Законодательство Российской Федерации об ипотеке Методы получения, анализа, обработки информации с использованием средств автоматизации Современные маркетинговые инструменты Правила делового общения Правила деловой переписки Правила корпоративной банковской этики
Другие характеристики