| Наименование | Консультационная поддержка клиентов по типичным вопросам эксплуатации технологических составляющих инфокоммуникационных систем |
|
|
|
|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные наименования должностей, профессий | Оператор первой линии технической поддержки Оператор технической поддержки Специалист службы поддержки |
| Требования к образованию и обучению | Среднее профессиональное образование - программы подготовки квалифицированных рабочих, служащих |
| Требования к опыту практической работы | |
| Другие характеристики | Рекомендуется дополнительное образование - программы повышения квалификации в области коммуникации с клиентами |
| ОКЗ |
|
Служащие по информированию клиентов, не входящие в другие группы |
| ОКСО |
|
Наладчик аппаратного и программного обеспечения |
|
|
Наладчик компьютерных сетей |